Ihre Meinung hilft uns weiter dabei, uns zu verbessern

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir von Eugin möchten, dass Sie sich wohl fühlen, und nur Sie können uns dabei helfen. Aus diesem Grund bitten wir unsere Patienten, einen Fragebogen zum Thema Zufriedenheit auszufüllen. Auf diesem Fragebogen können Sie alle Behandlungsphasen bewerten.

Diese Bewertung hat für uns eine hohe Bedeutung: Die Meinungen und Vorschläge unserer Patienten werden in unserem Qualitäts ausschuss besprochen. Bei diesen Meetings analysieren wir das Zufriedenheitsniveau unserer Patienten, ihre Klagen sowie ihre Vorschläge, um uns stets weiter zu verbessern.

Aufgrund dieser Analyse wissen wir, dass unseren Patienten die Punkte: die Betreuung durch das ganze Team und Diskretion während des gesamten Behandlungsverlaufes am wichtigsten sind und von ihnen am positivsten bewertet werden. In den meisten Fällen empfehlen uns unsere Patienten an ihre Bekannten und Freunden weiter, was uns mit Stolz erfüllt.

Die Verfolgung der Meinung unserer Patientinnen in Bezug auf unser Eingehen auf ihre Bedürfnisse, dient auch dazu, in der ISO-Norm 9001 enthaltenen Anforderungen einzuhalten. Eugin verfügt bereits seit 2005 über die Zertifizierung im Sinne dieser internationalen Qualitätsnorm, die vollkommen freiwillig erfolgt.

Helfen Sie uns, uns weiter zu verbessern

Letzte Aktualisierung: Mai, 2015
Der erste Termin ist für Sie kostenlos, wenn Sie vor dem 31. Oktober buchen